Vai Jūsu uzstādītajiem siltumsūkņiem ir garantija, cik ilgi un vai ir bezmaksas apkope garantijas laikā?
Jānis 2009. gada 24. aprīlī
Labdien!
Vai Jūsu uzstādītajiem siltumsūkņiem ir garantija, cik ilgi un vai ir bezmaksas apkope garantijas laikā? Kā izpaužas apkope?
Atbildes:
-
2012. gada 13. augustā
Labdien!
Katrs siltumsūkņu ražotājs dod noteiktas garantijas savai produkcijai, katrā ziņā ne mazāk kā noteikts Latvijas likumdošanā - 2 gadi. Ir ražotāji, kas dod piecu gadu garantiju detaļām, cits dod trīs gadus pilnu (bezmaksas) garantiju detaļām un remontiem, ir arī citi varianti.
Ar ražotāju, kas nodrošina pilnu garantiju nav problēmas, visi remonti garantijas laikā tiek veikti bez maksas, jāpiebilst gan ka šie remonti gadās 3 siltumsūkņiem no 100 (3%) un tā nav problēma ražotājam, kas arī paceļ ražotāja prestižu.
Gadījumos, kad tiek nodrošināta bojāto rezerves daļu nomaiņa garantijas laikā ir tāpat kā ar jauna auto garantijām, par remontu ir jāmaksā.
Dažreiz montāžas firma piedāvā noslēgt apkalpošanas līgumu, tādējādi piedāvājot nodrošināt pilnu garantiju gan siltumsūknim, gan pat visai apkures sistēmai, taču šādi līgumi tiek slēgti nelabprāt, jo tie tomēr maksā kaut kādu naudas summu. Katram gribās domāt ka viņš nebūs to 3% skaitā, kam būs problēmas, un parasti jau arī viss ir kārtībā.
Apkopes ietver filtru tīrīšanu zemes pusē, mājas pusē, kā arī šķidrumu papildināšana, izplešanās trauku pārbaude, siltumsūkņa darba režīmu pārbaude, kompresora darba aģenta spiediena un līmeņa pārbaude, kā arī konsultācijas par ekspluatācijas jautājumiem, kas palīdz saglabāt zemas apkures izmaksas visu siltumsūkņa kalpošanas laiku.
Tieši jautājumi par firmas piedāvājumiem ir jāuzdod konkrēti firmai, šīs ir iespēju robežās kompetentas atbildes par siltumsūkņu principiālajām un tehniskajām lietām, tāpēc neatbildu uz šo konkrēti uzdoto jautājumu.Auseklis Logins, "Vidzemes siltumnieks", SIA, "abc.lv", būvniecības nozares medijs