Pētījums: Visaugstāk cilvēki vērtē speciālista konsultāciju par hipotekāro kredītu
Pieņemot lēmumu par finanšu saistībām ar banku, par visbūtiskāko respondenti uzskata bankas speciālista konsultāciju par hipotekārā kredīta saņemšanu mājokļa iegādei. Konsultāciju par šīm ilgtermiņa saistībām kā ļoti svarīgu uzskata vairāk nekā puse jeb 53% respondentu. Ceturtā daļa aptaujāto konsultāciju uzskata par svarīgu, bet par daļēji svarīgu vai nesvarīgu to sauc katrs desmitais respondents.
Otrā visaugstāk vērtētākā bankas speciālista konsultācija ir brīžos, kad tiek apsvērta kredīta saņemšana biznesa uzsākšanai vai attīstīšanai. To kā ļoti svarīgu vērtē teju puse vai 45% aptaujāto, ceturtā daļa to saredz kā svarīgu, katrs desmitais - kā daļēji svarīgu, bet katrs piektais līdz sestais respondents konsultāciju, kas veltīta biznesa uzsākšanai paredzēta kredīta saņemšanai, uzskata par nenozīmīgu.
Savukārt attieksmē par tiešu konsultāciju saistībā ar patēriņa kredītu, kuru plānots izmantot mājokļa labiekārtošanai vai remontam, respondentu viedokļi dalās uz pusēm. Teju vienāds skaits aptaujas dalībnieku gan sniedz novērtējumu, kas apliecina šo konsultāciju nozīmīgumu, gan pauž viedokli, ka šajā gadījumā var iztikt bez speciālista konsultācijas.
DNB bankas pārstāvis Kaspars Anckalniņš atzīst, ka aptaujas rezultāti apliecina tendenci, ko bankas darbinieki novēro arī ikdienā, - cilvēki augstāk novērtē konsultācijas par kredītsaistībām, kuru atmaksa norit ilgtermiņā.
"Hipotekāro kredītu vai kredītu biznesa uzsākšanai vai attīstībai gadījumos ir jāpieņem nopietns lēmums, kas var prasīt arī galvotāju iesaistīšanu, pirmās iemaksas u.tml. Turpretī mazāku kredītu saņemšana, kuru atmaksas termiņš neprasa vairāk kā vien dažus gadus vai pat mēnešus, ir vienkāršāka, līdz ar to konsultācijas šajos gadījumos cilvēki izmanto retāk. Tā vietā tiek izvērtēta par kredītu iespējām sagatavotā informācija bankas mājas lapā vai informatīvajos materiālos filiālēs," komentē Anckalniņš.
Bankas speciālistu konsultācijas, kuras cilvēki uzskata par salīdzinoši nebūtiskākām, ir tiešās konsultācijas par kredītiem lielākiem pirkumiem, piemēram, ceļojumiem, ārstniecības izdevumiem, lielu svinību organizēšanai, dažādiem pakalpojumiem, sadzīves tehnikas vai citu preču iegādei. Šajā gadījumā tiešu speciālista konsultāciju kā pilnībā nesvarīgu vērtē teju katrs trešais aptaujātais respondents.
LETA
Foto: Single Rent Inmobiliaria/Flickr.com
